私たち株式会社宇都宮損保鑑定は、損害保険鑑定業務における個人情報の取得・利用・提供に当たり、お客様から信頼を得られる基盤作りの為に、個人情報保護体制の継続的改善を行います。加えて以下の内容を遵守することにより、一層の個人情報の保護と信頼性の向上を目指して参ります。
また、個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものである事に鑑み、その適正な取り扱いが図られなければならないものとします。
1. 個人情報保護方針
第一条 個人情報の取得・利用・提供
私たちは、個人情報を提供いただく場合、利用目的や会社の窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内で利用いたします。また、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
第二条 個人情報利用目的の遵守
私たちは提供いただいた個人情報は、利用目的以外には利用しないことを遵守いたします。又、目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。
第三条 安全対策
私たちは個人情報を、不正アクセスや盗難・紛失・破壊・改ざん・漏洩から防止し個人情報を安全に管理する為、セキュリティーの確保・向上・是正に努めます。なお、鑑定業務に関する行き違いを防ぐ為、録音を行う場合もあります。
第四条 法令遵守
私たちは個人情報の取得と利用に当たり、個人情報保護法を始め、関連する諸法令や国が定める指針、その他規範を遵守すると共に、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。
第五条 個人情報保護マネージメントシステム
私たちは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。その為、個人情報保護マネージメントシステムを策定し実行・チェック・改善すると共に、社内での教育の実施や委託先の監査を行い、個人情報保護の啓発に努め、継続的に改善を行います。
第六条 協力業者・委託業者
私たちは、協力業者・委託業者については、必要な個人情報保護基準を満たしている業者を選定するようにいたします。
第七条 個人情報担当窓口
個人情報の苦情・相談や照会等を希望される場合は、下記窓口にご連絡いただければ適切に対応いたします。
＜個人情報お問合せ窓口＞
〒321-0901 栃木県宇都宮市平出町3652-32
株式会社 宇都宮損保鑑定 鑑定部／事務
TEL 028-662-7578
FAX 028-613-3201
平成18年12月1日 制定
平成19年12月11日 改定
代表取締役 山本 憲司
2. 個人情報の保護に関する弊社の取扱い
｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます。）で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報取扱事業者の名称
株式会社 宇都宮損保鑑定
2. 個人情報の利用目的
当社は個人情報を取得した場合には、利用目的を特定し、公表又はご本人へ通知します。取得した個人情報は、原則としてお客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取扱はいたしません。
3．個人情報の業務委託について
当社は個人情報利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重管理を実施します。
4．第三者への提供について
当社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
5．個人情報の安全管理措置について
当社は、保有する個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、組織体制面や物理的・技術的面において適切な安全管理対策を施し保護に努めます。
当社は保有する個人情報につきましては、法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する物理的な予防対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的な予防対策を施し、漏洩、滅失又は破棄損等から保護します。
6．個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて
当社で保有する個人情報について、ご本人またはその代理人から、当社に対し開示、訂正等、利用停止等のご請求が可能です。 個人情報の開示等のご請求は、当社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、当社で保有する個人情報のうちご本人自身の個人情報についてのみ、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、個人情報に限られますので、ご了承願います。
万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
個人情報の開示等のご請求方法は、当社が定める｢照会要項｣に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
ご請求に必要な書式については、下記お問合せ先までご請求ください。
なお開示等のご請求に際しては、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認できる書類（運転免許証、パスポート等）のコピーをご提供いただくこと、個人情報の抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担（1件につき 1,000円）をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。
7．個人情報保護に関する事項の公表と改訂
当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱（以下、個人情報保護に関する事項といいます）、その改訂等の情報は、当社ホームページにおいて公表いたします。
個人情報保護に関する事項は、当社ホームページ（https://www.utsunomiya-kantei.co.jp/）において公表してまいります。
当社では、利用目的の変更、関連法令及び規範の改訂等必要に応じて、個人情報保護に関する事項を改訂する場合があります。これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。
8. 個人情報のご提供について
弊社よりお願いする個人情報のご提供に関しては、お客様の同意がいただけない場合には取得いたしません。この場合、当社からお客様に提供するサービスに支障をきたしますので、あらかじめご了承願います。
9. 弊社ホームページへのアクセスについて
当サイトでは、より良いサービスを提供させていただくために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。なお、アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
10．個人情報に関するご請求、お問合せ先
株式会社 宇都宮損保鑑定 個人情報に関するお客様相談窓口
〒321-0901 栃木県宇都宮市平出町3652-32
株式会社 宇都宮損保鑑定 鑑定部/若山 哲也（個人情報保護責任者）
電話 028-662-7578
当社の保有する個人情報に関するご請求及び個人情報に関する相談については上記相談窓口にて電話または書面にてお問合せください。なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問合せはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
平成18年12月1日 制定
平成19年12月11日 改定
代表取締役 山本 憲司
3. 個人情報利用目的
株式会社 宇都宮損保鑑定は、損害保険鑑定業に関する事業を営んでおりますが、これら事業の遂行に必要な範囲で、適切にお客様の個人情報を利用いたします。当社における、お客様の個人情報の利用目的は下記のとおりです。
（個人情報の利用目的）
1, 損害保険鑑定業務におけるサービスの提供、及びこれらの管理・アフターサービスの提供。
2, 損害保険鑑定業務における営業活動（サービスに関する提案、資料等の送付又はお届け等）。
3, 損害保険鑑定業務におけるサービスの企画・調査・開発・改善。
4, 損害保険鑑定業務におけるお客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
5, 損害保険鑑定業務における各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため。
6, 損害保険鑑定業務の事業に関連又は付随する営業活動（連絡及び問い合わせ、支払・請求書の作成等の事務処理、統計資料の作成等）。
7, 一般事務その他の関連又は付随する企業活動（採用活動・株主・退職者への連絡及び問い合わせ、その他一般事務の連絡及び問い合わせ等）。
（株式会社 宇都宮損保鑑定の主たる事業）
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